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¿Hacen envíos y cuánto demoran?

Sí, despachamos a todo Chile, de Arica a Punta Arenas.

• Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles desde que el pago está confirmado.
• Regiones: 2 a 4 días hábiles.
• Te enviamos el número de seguimiento del courier por correo.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío no es gratis: se calcula según la comuna de destino y el tamaño del pedido.

• En la tienda web, al ingresar tu dirección aparecen las opciones de despacho con su precio antes de pagar.
• En una cotización de empresa, el despacho va como una línea más dentro de la cotización.
• También puedes retirar sin costo en nuestra bodega de Quilicura.

¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Cuando despachamos tu pedido, Shipit te envía un correo con el número de seguimiento y el link del courier para ver dónde va.

• Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam.
• Si sigue sin aparecer, escríbenos a info@molychile.cl con tu número de pedido.

¿Cuál es el horario y la dirección para retirar?

Retiro gratuito en nuestra bodega.

• Dirección: Los Coigües 701, Bodega 12, Quilicura, Región Metropolitana.
• Horario: lunes y martes de 8:00 a 17:00; miércoles a viernes de 8:00 a 16:00.
• Puedes retirar el mismo día: el pedido queda listo alrededor de una hora después de confirmado el pago, dentro del horario de atención; te avisamos por correo o WhatsApp.

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